tekom - Europe
07. December 2020 | Regional Group Westfalen

Achtung!!! - Terminverschiebung!!! - Geschäftsprozess-Optimierung durch Feedback-Management

Event information | Registration

Leider müssen wir aus organisatorischen Gründen den Veranstaltungstermin verschieben!

Das Webinar findet am 07.12.2020 statt!

Dass Informationen aus einem Kunden-Feedback-Management der Optimierung eigener Prozesse und Leistungen dienen, ist allgemein anerkannt. Doch auch bei der internen Zusammenarbeit der Technischen Kommunikation mit ihren Kollaborationspartnern ist ein professionelles Feedback-Management erfolgsrelevant. Häufig finden sich jedoch in Unternehmen eher unsystematische statt strategische Ansätze. Der Umgang mit Feedbacks ist damit ein unterschätzter Produktivitätsfaktor. Diskutiert werden Organisationsansätze im Feedback-Management zur Optimierung von Geschäftsprozessen.

Event information

Date of the event
07.12.2020 | 15:00 - 18:00
Event location
Webinar
Speaker
Prof. Dr.-Ing. Michael Schaffner - FOM Hochschule für Oekonomie & Management GmbH, Berlin
Available seats
99
Contact person
Meik Köhring, Ludger Bruns, Joachim Nowicki & Michael Westhausser
Contact email
rg-westfalendontospamme@gowaway.tekom-webforum.de
Download schedule

Download.ics

Conditions of Participation

With the registration and participation in the event you accept the conditions of participation for country organization events and information on data protection.

Schedule overview

Registration Deadline

The registration deadline has passed.