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Are you looking for a company in your region that can support you in the field of technical communication? Here you will find the specialists for your business.

parson AG

Reinbeker Redder 94
21031 Hamburg
Germany

Company details

Contact person

Ulrike Parson

E-Mail-Address

contact@parson-europe.com

Telephone

+49 40 7200 500-30

Website

https://www.parson-europe.com

Spoken languages

German

Number of employees

20

Services/Portfolio

Branch

Creating technical documentation (authoring, graphic design, composition, layout)

Certificate(s)

TISAX (Participant-ID PXMP1F); ISO 9001; ISO 27001

Descriptions/Features

parson ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen für smarten Content und intelligente Informationslösungen. Wir beraten Sie bei der Digitalisierung von Content-Prozessen und der Einführung einer nachhaltigen Content-Strategie.​

Dazu gehören sowohl technische Lösungen wie Content-Management, Produktdatenmanagement und Informationsportale als auch eine passende Informationsarchitektur. Für Produkte, Software und Dienstleistungen liefert parson semantisch angereicherte, modulare Inhalte, zum Beispiel Anwenderdokumentation, Programmieranleitungen, Online-Hilfen, eLearning-Inhalte und Spezifikationen.​

So können Anwender:innen jederzeit die richtige Information abrufen und erhalten maßgeschneiderte Unterstützung bei der Arbeit. Wir beraten stets herstellerübergreifend, mit einem Schwerpunkt auf offenen Standards.​

Services and support

  • Informationsarchitektur: 
    • Entwicklung von Content-Modellen 
    • Entwicklung von Modularisierungs- und Variantenmanagement für die technische Dokumentation
    • Modellierung von Metadaten und Ontologien
    • Content Engineering
  • Informationsportale: 
    • Evaluierung und Einführung von Component-Content-Management-Systemen (CCMS)
    • Aufsetzen von Content-Delivery-Portalen und Self-Service-Portalen
    • Implementierung von Knowledge Graphen
    • Requirement Engineering
    • Agiles Projektmanagement
  • Digitalisierung von Content-Prozessen: 
    • Entwicklung einer Content-Strategie
    • Aufsetzen einer digitalen Content-Supply-Chain
    • Einsatz von KI in der Technischen Kommunikation
  • Automatisierung und Frameworks: 
    • XML-Architekturen, XSLT- und PDF-Stylesheets
    • DITA-Frameworks
    • Markdown-Frameworks​
    • Automatisiertes Publishing
    • Content-Migration
    • iiRDS-Erstellung und -Auslieferung
  • Technische Redaktion: 
    • Software-Dokumentation
    • Entwickler-Dokumentation
    • Handbücher und Betriebsanleitungen
    • Dokumentation technischer Standards
  • Kundenspezifisches Training: 
    • Topic-basiertes Schreiben
    • Intelligente Informationen
    • iiRDS
    • XML und DITA

Sprachen: Deutsch, Englisch

Referenzen: Eine Auswahl finden Sie hier: www.parson-europe.com/de/referenzen