parson AG

Reinbeker Redder 94
21031 Hamburg
Deutschland

Descriptions/Features

parson ist ein führendes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen für smarten Content und intelligente Informationslösungen. Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre technischen Informationen zukunftssicher zu gestalten – von Content-Strategie und Informationsarchitektur bis zur Einführung moderner Informationsmanagementsysteme und Delivery-Plattformen. Dabei beraten wir herstellerneutral und unabhängig. So schaffen wir die Grundlage für intelligente Informationssysteme, Self-Service und KI-Anwendungen. 

Im Bereich Technische Redaktion entwickeln wir semantisch strukturierte, modulare Informationen für Produkte, Software und Dienstleistungen. Dazu gehören Betriebs- und Bedienungsanleitungen, Software- und Entwicklerdokumentation, Online-Hilfen, eLearning-Inhalte und technische Spezifikationen. So entstehen Informationen, die Menschen und KI-Anwendungen jederzeit im richtigen Kontext nutzen können und die effizienten Self-Service ermöglichen. 

parson pflegt Technologie-Partnerschaften mit mehreren Systemanbietern und besitzt zusätzlich tiefes Know-how zu offenen Standards wie DITA und iiRDS. Wir sind Gründungsmitglied von iiRDS und engagieren uns in der IDiS, der Initative für smarte Standards. Seit 2006 unterstützen wir Unternehmen weltweit und engagieren uns in Forschung und Standardisierung, um die Technische Kommunikation kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Services and support

Strategische Beratung 

• Content- und Datenstrategie für Produktinformationen und Technische Kommunikation 
• KI für die Technische Dokumentation
• Beratung bei der Auswahl und Einrichtung von Informationssystemen 

Informationsmodellierung 

• Informationsarchitektur, Metadatenmodelle und Produktmodelle entwickeln 
• Intelligente Informationen mit iiRDS erstellen 
• Technische Dokumentation in digitalen Zwilling integrieren 
• Digitaler Produktpass – Beratung und Umsetzung für Hersteller 

Technische Umsetzung 

• Redaktionssysteme für die Technische Dokumentation einführen 
• Knowledge-Graphen implementieren 
• Self-Service-Lösungen und Wissensportale einführen 
• Bestandsdokumentation migrieren 
• Publikations-Pipelines entwickeln 
• Docs-as-code für die Technische Dokumentation 
• DITA-XML für die Technische Dokumentation 
• Oxygen-Produkte einführen (parson ist Oxygen-Reseller) 

Technische Redaktion 

• Software- und Entwicklerdokumentation erstellen 
• Technische Standards dokumentieren 
• Betriebsanleitungen erstellen 
• Content-Engineering  

Sprachen: Deutsch, Englisch 

Referenzen: Eine Auswahl finden Sie hier: www.parson-europe.com/de/referenzen