KE-COMMUNICATION GmbH & Co. KG

Silberburgstr. 50
72764 Reutlingen
Germany

Descriptions/Features

Von der Sichtung und Beurteilung Ihrer Dokumentation über die Auswahl und Einführung geeigneter Tools und Erstellung profesioneller Templates bis hin zur Begleitung bei Change-Management-Prozessen und der kompletten Erstellung Ihrer Dokumentation inklusive Publikation: Wir beraten Sie umfassend in jedem Prozessschritt und stellen Ihnen unser umfassendes Know-how zur Verfügung. So profitieren Sie von einer maßgeschneiderten Lösung, die exakt zu Ihren Bedürfnissen passt.

Eine Auswahl unserer Kundenprojekte finden Sie hier.

 

Services and support

Beratung
Wir beraten Sie umfassend in jedem Prozessschritt und stellen Ihnen unser umfassendes Know-how zur Verfügung. So profitieren Sie von einer maßgeschneiderten Lösung, die exakt zu Ihren Bedürfnissen passt.

• Analyse und Bewertung vorhandener Dokumentation (Schwachstellen-, Zielgruppen- und Anforderungsanalyse)
• Entwicklung von grafischen Konzepten
• Optimierung der Erstellungs- und Übersetzungsprozesse
• Klassifizierung und Strukturierung von Inhalten zur Verwendung in Redaktionssystemen für Single-Source-Publishing (CMS, PIM und LMS)
• Entwicklung von Schulungskonzepten

Tools

• Content Management Systeme (CMS)
• Dokumenten Management Systeme (DMS)
• Product Information Management (PIM)
• DTP- & Grafik-Tools
• Office-Tools
• Video-Tools

Sicherheit
Klar ist: Jede Anleitung muss die rechtlichen Anforderungen erfüllen. Doch welche Richtlinien und Normen sind das? Und wie lassen sich diese verständlich umsetzen? Unsere erfahrenen Redakteure kennen sich aus im rechtlichen Normendschungel, recherchieren den rechtlichen Rahmen für Ihr Produkt und erarbeiten ein passendes Konzept für die Erstellung von Sicherheits- und Warnhinweisen.

Richtlinien

• Richtlinie 2006/42/EG (Maschinenrichtlinie)
• Richtlinie 2001/95/EG über die allgemeine Produktsicherheit
• Richtlinie 97/23/EG über Druckgeräte
• Richtlinie 93/42/EWG über Medizinprodukte
• ATEX-Produktrichtlinie 94/9/EG

Risikobewertung
Die Risikobeurteilung ist gesetzlich vorgeschriebener Teil des Konformitätsbewertungsverfahrens

Normen

• ANSI Z 535.6
• DIN EN 82079-1
• DIN EN ISO 12100
• DIN ISO 3864-1

Rechtsnormen

• Produktsicherheitsgesetz (ProdSG)
• Medizinproduktegesetz (MPG)

Lokal oder Remote
Abhängig von der von Ihnen gewählten Umsetzung, unterstützen wir Sie mit maßgeschneiderten Lösungen: Wenn Sie Ihre Produkt-Anleitungen klassisch mit einem DTP-Tool erstellen, arbeiten unsere Redakteure von unserer Agentur aus an Ihrem Projekt. Wenn Sie ein datenbankorientiertes Redaktions- oder PIM-System im Einsatz haben, greifen unsere Redakteure per Remote auf Ihr System zu und erstellen die Inhalte direkt in Ihrem Systemumfeld.