tekom - Europe

Better than the yellow pages

Are you looking for a company in your region that can support you in the field of technical communication? Here you will find the specialists for your business.

Carl Christian Engelhardt - Freelance Texter, Tester, Wissensmanager für Software - Fragenverhinderer

Borsdorffstraße 30
64289 Darmstadt
Germany

Company details

Contact person

Herr Carl Christian Engelhardt

E-Mail-Address

hallo@fragenverhinderer.de

Telephone

0177-6333095

Website

https://www.fragenverhinderer.de

Spoken languages

German

Services/Portfolio

Branch

Creating technical documentation (authoring, graphic design, composition, layout)

Descriptions/Features

Ich teste Software und schreibe Texte für digitale Produkte, die für Klarheit sorgen, Fragen verhindern und Geld sparen ➡️

💰𝗘𝗶𝗻𝘀𝗽𝗮𝗿𝗽𝗼𝘁𝗲𝗻𝘁𝗶𝗮𝗹𝗲 𝗱𝘂𝗿𝗰𝗵 𝗴𝗿ü𝗻𝗱𝗹𝗶𝗰𝗵𝗲 𝗦𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮𝗿𝗲𝘁𝗲𝘀𝘁𝘀 𝗸𝗹𝗮𝗿𝗲 𝗜𝗧-𝗧𝗲𝘅𝘁𝗲
✔️ Kosteneinsparungen im Support durch weniger Tickets und Rückfragen
✔️ Geringere Infrastrukturkosten für Support-Tools
✔️ Reduzierte Marketing- und Vertriebskosten durch geringere Kundenabwanderung
✔️ Kostensenkungen im Entwicklungsprozess durch schnellere Entwicklungszyklen aufgrund weniger Rückfragen
✔️ Senkung der Einarbeitungskosten durch nutzerzentriert formulierte Onboarding-Texte

Services and support

Mein Fokus liegt auf der Erstellung nutzerfreundlicher UX-Texte, verständlicher Benutzerdokumentation und manueller Softwaretests, die Nutzern von Software eine perfekte User Experience bieten. Durch meine maßgeschneiderte User Assistance und das ganzheitliche Wissensmanagement entlaste ich Fachkräfte, optimiere die Kundenzufriedenheit und schaffe Freiraum für Innovation in der Produktent-wicklung 🎯Das Ziel ist ganz einfach ➡️ 𝗘𝗶𝗻 𝗱𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗣𝗿𝗼𝗱𝘂𝗸𝘁, 𝗱𝗮𝘀 𝗸𝗲𝗶𝗻𝗲 𝗙𝗿𝗮𝗴𝗲𝗻 𝗼𝗳𝗳𝗲𝗻 𝗹ä𝘀𝘀𝘁 – und damit die perfekte User Experience für Ihre Kunden bietet.