27. March 2026 | tekom Österreich

User Experience und technische Kommunikation

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Es ist wieder soweit: Eine Woche vor Ostern treffen wir uns – wie jedes Jahr – an der FH in Wels zur mittlerweile traditionellen  Partnerveranstaltung mit dem Studiengang Produktdesign und Technische Kommunikation. Wie üblich kombinieren wir Netzwerken mit Fortbildung. 2026 steht dabei unter dem Motto: "User Experience und technische Kommunikation". Dazu haben wir in gewohnter Manier internationale Fachleute eingeladen, die uns das Thema näherbringen.

Programm:

• 09:00 Registrierung und Zeit zum Netzwerken  
• 09:30 Begrüßung durch Studiengangsleiterin Christiane Rau und tekom Österreich 
• 09:50 Einführungsvortrag Mandy Keck "Von Information zu menschzentrierter Qualität: UX und Usability in der technischen Kommunikation"  
• 10:50 Kaffeepause  
• 11:00 Vortrag Verena Seibert-Giller "Dokumente messbar optimieren: psychologisch, benutzerorientiert und effizient"  
• 12:00 Mittagspause  
• 13:15 Vortrag Mina Nabinger "Technische Doku: verstehen und nutzen können – für alle"  
• 14:15 Kaffee- und Sponsorenpause  
• 15:00 3 parallele Meetups/Workshops zu den Veranstaltungsthemen   
• 16:30 Präsentationen/Bericht Ergebnisse und Erkenntnisse  
• 17:00 Verlosung und Verabschiedung  

(Danach: Sonderstammtisch beim s'Gerstl)  

Wer sind unsere Vortragenden? 

Dr.-Ing. Mandy Keck beschäftigt sich seit über 15 Jahren mit User Experience, Interaktionsdesign und Datenvisualisierung. Sie ist Professorin für User Experience und Interaktionsdesign am Campus Hagenberg der FH Oberösterreich. Ihr Einführungsvortrag schlägt die Brücke, was UX und Usability im Kontext der technischen Redaktion alles bedeuten und warum der menschzentrierte Ansatz hier essentiell ist. 

Dr. Verena Seibert-Giller ist promovierte Psychologin und seit 30 Jahren im Bereich UX / Usability tätig. Sie ist Dozentin an der FH Technikum Wien Academy, Vortragende bei UX-Veranstaltungen und -Kongressen, Buch Autorin und Entwicklerin der UX Psychology Lens®. In ihrer Präsentation erläutert sie, wie man Dokumente psychologisch, benutzerorientiert und effizient messbar optimiert.

Mina Nabinger ist User Experience- und zertifizierte Barrierefreiheit-Expertin und hilft Unternehmen dabei, digitale Erlebnisse zu schaffen, die alle Menschen willkommen heißen und begeistern. Dabei kann Mina auf über 9 Jahre Erfahrung zurückblicken – unter anderem bei IBM, Erste Bank und Condor. Minas Mission: Inklusive, digitale Erlebnisse schaffen, die Freude wecken. Ihr Vortrag gibt Anleitung, was es bedeutet, technische Doku verstehen und nutzen zu können – für alle. 

Nachmittags-Aktivität: Drei Workshops zur Auswahl
Auch diesmal können unsere Teilnehmenden wieder aus drei parallelen Workshops am Nachmittag auswählen, bei denen auch unsere Vortragenden mit ihrem Expertenwissen in Komoderation zur Verfügung stehen. Und das sind die Details zu den Workshops: 

• Warum barrierefreie PDFs so wichtig sind – Grundlagen, Standards und Praxis
  Der Workshop vermittelt, was ein PDF technisch und inhaltlich barrierefrei macht und welche relevanten Standards dabei maßgeblich sind. Im interaktiven Praxisteil entwickeln die Teilnehmenden eine klare Struktur und identifizieren typische Barrieren im Zusammenhang mit Abbildungen, Links oder Farbgebung.
  
  Leiten wird diesen Workshop Milena Libaschinszky, UI/UX Designerin, Illustratorin und Gründerin von LibaDesign mit der Leidenschaft für barrierefreie Gestaltung, begleitet von Mina Nabinger.
   
• Treffsicheres Informationsdesign in Wort und/oder Bild
  Dieser Workshop wird ein wissenschaftlich fundierter Ausflug in die kognitive Verarbeitung von Bildern und Sprache, die wir in der technischen Kommunikation bereitstellen. Dazu analysieren und diskutieren die Teilnehmenden in einem interaktiven Setting verschiedene Beispiele aus der technischen Kommunikation, angereichert mit der Expertise der Workshop-Leitung.
  
  Georg Löckinger, Professor für technische Kommunikation an der FH Oberösterreich, leitet diesen Workshop in Komoderation mit Verena Seibert-Giller.
   
• Moderne Softwaredokumentation – Information wirksam im digitalen System platzieren
  Moderne Nutzerinformationen entstehen nicht nur im Handbuch, sondern direkt im Nutzungskontext digitaler Systeme. In diesem interaktiven Workshop erarbeiten die Teilnehmenden auf einem Miro-Board anhand konkreter Beispiele, wie Information sinnvoll im und um das System herum integriert werden kann. Für die browserbasierten Aktivitäten bringen Teilnehmende idealerweise Laptop oder Tablet mit.
  
  Diesen Workshop leitet Eugen Styrz, seit 2015 als Entwickler für Informationsprodukte aktiv und Gründer der STYRZ – Technische Redaktion e.K. mit der Passion, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln, komoderiert mit Mandy Keck.

Die Dauer der interaktiven  Workshops beträgt jeweils 90 Minuten und umfasst eine kurze Einleitung, einen Praxisteil von ca. 1 Stunde und abschließendes Fazit mit Dokumentation der Ergebnisse.

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Preis: kostenlos - finanziert durch Mitgliedsbeiträge und Sponsoring